política de privacidad
Política de privacidad de Magical Souls
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en magicalsouls.com (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, las páginas web o los términos de búsqueda que te remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúas tú con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:
* COOKIES: Aquí tienes una lista de cookies que utilizamos. Las enlistamos para que puedas elegir si quieres optar por quitarlas o no.
* _session_id, unique token, sessional, permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referrer, landing page, etc.).
* _shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit, Used by our website provider’s internal stats tracker to record the number of visits.
* _shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day, Counts the number of visits to a store by a single customer.
* cart, unique token, persistent for 2 weeks, Stores information about the contents of your cart.
* _secure_session_id, unique token, sessional.
* storefront_digest, unique token, indefinite. If the shop has a password, this is used to determine if the current visitor has access.
* Los “Archivos de registro” rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.
* Las “balizas web”, las “etiquetas” y los “píxeles” son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.
Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de ti, entre la que se incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo Nequi, Daviplata y contra entrega), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.
Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para:
* Comunicarnos contigo.
* Examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, al generar informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing).
COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar tu Información personal, tal como se describió anteriormente. Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Shopify en nuestra tienda online. Puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tu Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza tu Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puedes darte de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir tu Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
NO RASTREAR
Ten en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde tu navegador.
SUS DERECHOS
Si eres un residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, comunícate con nosotros a través de la información de contacto que se encuentra a continuación.
Además, si eres un residente europeo, tenemos en cuenta que estamos procesando tu información para cumplir con los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y los Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pidas que eliminemos esta información.
MENORES
El sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes alguna pregunta o si deseas presentar una queja, contáctanos por correo electrónico a magicalsouls2030@gmail.com o por correo mediante el uso de la información que se proporciona a continuación:
Cra 3este 29 47, Soacha, CUN, 250054, Colombia.